Možda mislite da imate ideju o pokretanju koja bi mogla biti "sljedeća velika stvar", ali nikada nećete znati zasigurno dok je ne isprobate kako biste vidjeli kako tržište reagira. Međutim, ako želite učinkovito testirati svoju ideju za pokretanje, učinite prvi korak unatrag. Umjesto da se usredotočite na rješenje koje iznosite na stol, pogledajte problem koji vaša ideja pokušava riješiti. Ako vaša ideja ne riješi taj problem za vaše ciljane korisnike na način koji je učinkovitiji i bez muke od bilo kojih drugih rješenja koja postoje, vaš bi pokretanje moglo propasti prije nego što uopće krene. Izađite i razgovarajte s potencijalnim kupcima, a zatim ponudite pojednostavljenu verziju svog proizvoda koja će vam pomoći u procjeni potražnje.
Koraci
1. dio od 3: Identificiranje potrebe
Korak 1. Razmislite o popisu problema koje redovito doživljavate
Kad tražite problem za rješavanje, ponekad možete biti sami sebi najbolji kupac. Ako možete naići na probleme s kojima se redovito susrećete, postoji šansa da se mnogi drugi bave istim stvarima. Započnite s navođenjem 5 ili 6 problema koje smatrate frustrirajućim ili mentalno bolnim za rješavanje.
- Na primjer, mogli biste biti jako frustrirani pokušavajući upravljati društvenim medijima. Znate da bi vaša tvrtka trebala imati prisutnost na društvenim medijima i angažirati se s potrošačima, ali teško vam je pratiti i smatrate da komentari često prolaze kroz pukotine.
- Ako već imate na umu ideju ili proizvod za početak, razmislite o problemima koje bi vaš proizvod ili ideja mogli riješiti.
- Ovaj se popis ne odnosi samo na vas osobno. To bi također mogli biti problemi koje ste čuli da ljudi doživljavaju, čak i ako se sami ne nosite s tim.
Korak 2. Pojednostavite svaki problem u jednu rečenicu
Pogledajte svoj popis i doradite svoje ideje sve dok ne budu što je moguće konkretnije i izražene u samo nekoliko riječi. Vaš proizvod ili ideja trebaju biti osmišljeni tako da riješe barem jedan od ovih problema.
Na primjer, ako imate poteškoća u upravljanju društvenim medijima, mogli biste pojednostaviti problem ovako: "Teško je pratiti komentare na društvenim medijima i filtrirati one koji zahtijevaju odgovor."
Korak 3. Odredite koji su problemi najvažniji
U idealnom slučaju, vaša ideja o pokretanju trebala bi riješiti problem koji je temeljni i neophodan vašim klijentima. Ako je problem važan i vaše rješenje problema valjano, vaš će proizvod također biti važan i postat će "must have" među vašim ciljnim potrošačima.
- Pogledajte troškove povezane s problemom. U pravilu, što je problem skuplji, rješenje problema bit će važnije.
- Na primjer, ako morate zaposliti nekoga da nadzire društvene medije vaše tvrtke, njihova bi plaća bila trošak. Pružanje te osobe uredskim prostorom i opremom, poput prijenosnog računala i pametnog telefona, bili bi dodatni troškovi.
- Kad biste mogli stvoriti proizvod koji bi eliminirao potrebu za dodatnim zaposlenikom, možda biste mogli uvjeriti druge vlasnike malih tvrtki da je vaš proizvod nešto što im je potrebno za razvoj njihove prisutnosti na društvenim mrežama.
Savjet:
Ako svoj pokretanje usmjerite na nešto što bi jednostavno bilo "lijepo imati", ali nije potrebno, teško ćete uvjeriti ljude da za to plate novac.
Korak 4. Procijenite postojeća rješenja problema
Ako je problem dovoljno značajan, vjerojatno su druge tvrtke već pokušale riješiti problem. Pogledajte te druge napore i shvatite gdje su pogriješili ili što im nedostaje.
- Na primjer, ako tražite rješenje problema praćenja društvenih medija, možete pogledati druge alate i usluge za upravljanje društvenim medijima koji su već na tržištu, poput IFTTT -a (https://ifttt.com/) ili Buffer (https://buffer.com/guides). Razmislite što ti alati rade, a što ne.
- Možda ste otkrili da iako postoji mnogo različitih alata koje tvrtke mogu koristiti za praćenje svojih društvenih medija, ne postoji niti jedan alat koji čini sve što poduzeće treba učiniti. Svaki alat pokriva samo jedan aspekt marketinga na društvenim medijima (stvaranje postova, uređivanje sadržaja, praćenje spominjanja, zakazivanje postova).
Korak 5. Potražite priliku za rješavanje problema na bolji način
Da bi vaš startup uspio, mora učiniti nešto drugačije i bolje od ostalih tvrtki koje su pokušale riješiti problem na koji ste ciljali. Ako vaš proizvod neće biti značajno bolji od nekog drugog proizvoda koji je već na tržištu, teško ćete ga pokrenuti.
Na primjer, postoji mnogo različitih alata i usluga koje vlasnici tvrtki mogu koristiti za upravljanje svojim marketingom na društvenim mrežama. Međutim, vašem prosječnom vlasniku tvrtke trebala bi najmanje 3 ili 4 od ovih alata, a mnogi vlasnici poduzeća nisu sigurni koji su im zaista potrebni. #*Da biste riješili problem upravljanja društvenim medijima, mogli biste pokušati stvoriti alat koji će vašim korisnicima omogućiti da obavljaju sve aktivnosti povezane s marketingom na društvenim mrežama putem jedne aplikacije, a ne nekoliko
Dio 2 od 3: Razumijevanje vaših ciljnih potrošača
Korak 1. Izradite profil za svog ciljnog potrošača
Ako želite znati postoji li potražnja za vašom pokretačkom idejom, trebate dobro zamisliti kome ćete je prodati. Odredite ciljate li na vlasnike tvrtki ili potrošače. Ako ciljate na vlasnike tvrtki, suzite u kojim se industrijama nalaze i koliko zaposlenika imaju.
- Na primjer, ako je vaša ideja alat za vlasnike malih tvrtki, možda tražite vlasnike tvrtki s 50 - 100 zaposlenika u maloprodaji ili uslužnoj industriji.
- Ako ciljate na opće potrošače, identificirajte dobni raspon i društveno-ekonomsku klasu potrošača koji će najvjerojatnije privući vaš proizvod. Možete pogledati i druge interese koje ciljani kupac može imati.
Korak 2. Razgovarajte s potencijalnim kupcima o problemu
Nakon što ste stekli profil korisnika, pronađite pojedince koji odgovaraju tom profilu i kontaktirajte ih barem 50 ili 60. Dajte im do znanja da ne prodajete ništa, samo istražujete i želite da 5 do 10 minuta njihovog vremena pitaju postavite im neka pitanja.
- Ne očekujte odgovor od svih kojima se obratite. Ako šaljete poruke 50 ili 60 osoba, možda ćete dobiti 20 koji pristanu razgovarati s vama.
- Društvene mreže mogu vam pomoći u pronalaženju vaših potencijalnih kupaca. Na primjer, ako je vaš ciljani kupac vlasnik male tvrtke, možete pokrenuti pretraživanje na LinkedInu.
- Ako je vaš ciljni kupac potrošač, pogledajte aktivne korisnike društvenih medija koji su članovi grupa ili često koriste hashtagove koje povezujete s interesima vašeg nišnog korisnika.
Savjet:
Pokušajte razgovarati s barem nekoliko "influencera" na društvenim mrežama koji imaju značajne pratitelje. Često imaju urođeno razumijevanje onoga što ljude privlači i potencijalno vam mogu pomoći da kasnije izgradite svoj brand.
Korak 3. Saznajte kako se potencijalni kupci trenutno rješavaju problema
Kad intervjuirate svoje potencijalne kupce, počnite s identifikacijom problema koji vaš proizvod pokušava riješiti. Pitajte svakog potencijalnog kupca je li iskusio ovaj problem i što čine kako bi pokušali riješiti problem.
- Na primjer, ako dizajnirate proizvod koji bi pružio sve funkcije potrebne malim tvrtkama za upravljanje prisutnošću na društvenim medijima, želite saznati imaju li vlasnici malih tvrtki s kojima razgovarate poteškoće u upravljanju svojom prisutnošću na društvenim mrežama i koje postojeće proizvode koriste da bi im bilo lakše.
- Ako otkrijete da većina ljudi koje intervjuirate zapravo nemaju problem ili ih to silno ne uznemirava, možda biste se htjeli vratiti na ploču za crtanje. Ako problem nije toliko velik kao što ste isprva pretpostavili, nećete imati veliku potražnju za svojim proizvodom.
- Isto tako, ako su ljudi s kojima razgovarate razumno zadovoljni rješenjima koja već nude postojeći proizvodi, teško ćete prodati svoje osim ako ne možete uvjeriti ljude da je to znatno bolje od onoga što već koriste.
Korak 4. Procijenite interes potencijalnih kupaca za vaš proizvod
Nakon što upitate svoje potencijalne kupce o problemu i što trenutno rade na rješavanju problema, pitajte bi li ih zanimao proizvod poput vašeg. Ako naznače da bi to bili, učinite svoja pitanja korak dalje i saznajte koliko bi bili spremni platiti za to.
- Na primjer, ako imate proizvod za upravljanje društvenim medijima, mogli biste se upitati: "Kolika je vjerojatnost da ćete prijeći na proizvod koji bi mogao zamijeniti 4 proizvoda koja trenutno koristite za upravljanje svojom prisutnošću na društvenim medijima?"
- Možete se obratiti i strukturama plaća. Na primjer, mogli bi biti zainteresirani za kupovinu proizvoda poput vašeg za jednu paušalnu naknadu, ali ne žele preuzeti mjesečnu ili godišnju pretplatu za korištenje proizvoda.
Korak 5. Razvijte svoju ideju kako biste izravno odgovorili na potrebe svojih kupaca
Nakon što razgovarate s potencijalnim kupcima, trebali biste imati bolju predodžbu o tome što vaš proizvod mora učiniti kako bi im se učinkovito riješio problem. Iskoristite to znanje za fino podešavanje vlastite ideje kako bi izravno odgovorila na probleme koje potencijalni kupci imaju.
Na primjer, možda ste u razgovoru s vlasnicima malih tvrtki o upravljanju društvenim medijima saznali da nisu toliko zabrinuti oko zakazivanja postova jer su zadovoljni proizvodom koji to čine. Međutim, zabrinuti su zbog spomena koji ne označavaju aktivno njihovo poslovanje. Stoga biste htjeli biti sigurni da je mogućnost praćenja tih spominjanja značajka vašeg proizvoda
Korak 6. Razgovarajte sa stručnjacima u industriji o svojoj ideji
Analitičari i konzultanti mogu vam reći postoji li stvarna potreba za vašim proizvodom i ima li šanse za uspjeh. Budući da poznaju i druge proizvode u razvoju za koje šira javnost možda ne zna, mogu vam reći i s kakvom ćete se konkurencijom suočiti.
- Na primjer, ne biste htjeli potrošiti 9 mjeseci na razvoj svog proizvoda samo da bi velika tvrtka izdala sličan proizvod 2 mjeseca prije planiranog lansiranja. Industrijski stručnjaci i upućeni mogu vam dati neki uvid u mogućnost da se to dogodi.
- Industrijska i trgovačka udruženja dobra su mjesta za pronalaženje stručnjaka. Konzultante možete potražiti i na LinkedInu. Imajte na umu da ćete tim ljudima vjerojatno morati platiti vrijeme.
Korak 7. Održavajte kontakt s potencijalnim kupcima s kojima ste razgovarali
Pitajte svakog od ljudi koje intervjuirate bi li bili voljni ponovno razgovarati s vama i nastaviti vam nuditi mišljenja i ideje o vašem proizvodu. Ako se slažu, uzmite podatke za kontakt i barem jednom mjesečno pošaljite bilten ovoj grupi kako biste ih upoznali s napretkom koji postižete.
Ovu grupu možete koristiti kao fokusnu grupu za rano testiranje vašeg proizvoda. Možete im ponuditi i poticaje za nastavak sudjelovanja. Na primjer, ako imate proizvod za upravljanje društvenim medijima, možete im ponuditi da ga besplatno koriste 6 mjeseci ako pristanu dati vam povratne informacije tijekom razvoja
3. dio 3: Izrada demo proizvoda
Korak 1. Kreirajte web prisutnost da biste dobili glas o svom proizvodu
Svoju robnu marku možete predstaviti prije nego što uopće imate stvarni proizvod za ponuditi ljudima. Ako zainteresujete ili čak budete uzbuđeni zbog vaše marke, veća je vjerojatnost da će je kupiti kada se pojavi.
- Osnovna web stranica "uskoro" s možda kratkim videom o vašem proizvodu doista je sve što vam treba. Međutim, možete uključiti i blog ili drugi sadržaj koji govori o problemu vašeg proizvoda i o tome kako vaš proizvod rješava problem elegantnije i učinkovitije od ostalih proizvoda koji su trenutno na tržištu.
- Uključite prisutnost na društvenim medijima uspostavljanjem računa na glavnim platformama društvenih medija, kao što su Twitter, Facebook i Instagram. Prilagodite svoje postove tako da privuku vaše ciljne korisnike na svakoj platformi.
Savjet:
Također možete podijeliti vijesti ili informacije o problemu koji će vaš proizvod riješiti. To će natjerati potencijalne kupce da razmišljaju o problemu i traže rješenje.
Korak 2. Privucite bazu kupaca prije nego što vaš proizvod postoji
Iskoristite svoju prisutnost na internetu i društvenim medijima kako biste povećali broj ljudi koji su zainteresirani za vaš proizvod. Možete stvoriti listu čekanja ili natjerati ljude da se prijave na bilten koji će ih informirati.
- Ponudite uvide i informacije o razvoju vašeg proizvoda pretplatnicima na biltene koji nisu objavljeni široj javnosti. To će potaknuti pretplatnike da vjeruju da su "iznutra" i da imaju znanje o nečemu što drugi nemaju.
- Svoj proizvod možete ponuditi i korisnicima koji čekaju ili pretplatnicima na bilten prije vašeg punog predstavljanja široj javnosti. Ovo meko lansiranje također vam daje priliku da poboljšate ili popravite nešto što ne radi onako kako bi trebalo.
Korak 3. Izolirajte osnovne značajke svog proizvoda
Vaš je proizvod osmišljen za rješavanje problema. Otkrijte koje su značajke apsolutno potrebne za učinkovitu uporabu vašeg proizvoda. Ovo su vaše osnovne značajke. U idealnom slučaju, to će također biti značajke koje vas izdvajaju od postojećih proizvoda koji su već na tržištu.
- Na primjer, ako imate proizvod za upravljanje društvenim medijima, mogli biste početi tako što ćete svojim klijentima omogućiti da prate sva spominjanja njihove marke ili proizvoda, bez obzira jesu li ih korisnici izravno označili ili ne.
- Tijekom tog vremena možete nastaviti raditi iza kulisa koje neće nužno funkcionirati s povećanjem vaše tvrtke - stvari koje se neće povećati. Na primjer, možda ćete imati zaposlenike koji prate spominjanje robnih marki na platformama društvenih medija pomoću ručnog pretraživanja, a zatim isporučuju rezultat vašim korisnicima. Dok je vaš početak još mali, ovo rješenje možete ponuditi dok radite na automatizaciji procesa.
- Ako imate druge značajke koje dupliciraju druge postojeće proizvode, možete ih uvesti kasnije nakon što uspostavite bazu korisnika.
Korak 4. Uključite utjecajne osobe da pregledaju vaš proizvod
Utjecatelji imaju veliku moć uvjeriti svoje tisuće sljedbenika da pogledaju vaš proizvod. Ako ponude snažnu, pozitivnu recenziju ili podršku vašem proizvodu, mnogi ljudi koji ih prate će također pogledati.
- Provjerite jesu li na platformama društvenih medija potvrđeni računi s 10 000 sljedbenika ili više. Mnogi od ovih računa zadovoljavaju profil "influencera". Usredotočite se na račune koji odgovaraju profilu vašeg ciljnog kupca ili koji imaju utjecaj u vašoj industriji.
- Kontaktirajte influencere i ponudite im besplatan pristup vašem proizvodu ako ga žele pregledati. Možda biste htjeli zatražiti pregled recenzije prije nego što je objave ili saznati hoće li doći do vas ako imaju problema s vašim proizvodom i dati vam priliku da ih prvo popravite.