Kako uvjeriti nekoga da kupi nešto (sa slikama)

Sadržaj:

Kako uvjeriti nekoga da kupi nešto (sa slikama)
Kako uvjeriti nekoga da kupi nešto (sa slikama)

Video: Kako uvjeriti nekoga da kupi nešto (sa slikama)

Video: Kako uvjeriti nekoga da kupi nešto (sa slikama)
Video: Radite Li Ijednu Od Ovih 10 Sramotnih Stvari 2024, Ožujak
Anonim

Nagovoriti nekoga da kupi nešto može biti malo zeznuto, ali učenje nekoliko tehnika može povećati vaše šanse. Oglašavate li se na mreži ili osobno, opisivanje prednosti proizvoda važno je. Pokažite proizvod i dajte kupcu neke razloge da ga kupi što je prije moguće. Uz malo samopouzdanja i glatko govorenje, možda ćete nekoga moći uvjeriti u kupnju.

Koraci

Dio 1 od 3: Izrada privlačnih internetskih proizvoda

Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 1
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 1

Korak 1. Napišite kratki odlomak koji opisuje proizvod

Ograničite opis proizvoda na otprilike 4 ili 5 rečenica. To je dovoljno da se gostima pruži točna predodžba o tome koji je proizvod. Dulji opisi ne funkcioniraju jer se važni detalji gube u tekstu i većina kupaca neće pročitati cijelu stvar.

Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 2
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 2

Korak 2. U opisu upotrijebite živopisne, ali jednostavne riječi

Opisi proizvoda moraju biti privlačni i lako razumljivi. Da biste to postigli, izbjegavajte klišee ili žargon. Umjesto toga, napišite nekoliko opisnih rečenica o svom proizvodu i onome što ga čini posebnim.

  • Na primjer, recite: „Ovaj džemper izrađen je od 100% vune od kašmira. U njemu ćete se uvijek osjećati toplo i ugodno.” Time se potencijalni kupci informiraju o proizvodu i govori im što mogu očekivati od njega.
  • Kliše bi bio nešto poput: „Ovo je najbolji džemper ikada. Nedostaje vam što ga sada ne kupujete. To će vam promijeniti život.”
  • Umjesto da kažete: "Legura vibracija u ovom automobilu štiti ljude", recite: "Zbog novog metala, ovaj će automobil zaštititi vas i vašu obitelj u slučaju nesreće."
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 3
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 3

Korak 3. U opisu istaknite prednosti proizvoda

Pročitajte svoj opis kako biste bili sigurni da spominje što potrošač ima od posjedovanja proizvoda. Ograničite se na raspravu o prve 2 ili 3 prednosti. Ovo su vaši najjači razlozi i trebali bi biti najprivlačniji za kupce.

  • Razmislite što kupac očekuje od proizvoda. Na primjer, sigurnost je važna značajka za automobile. Recite: "Dodatni bočni zračni jastuci štite vas i vašu obitelj u slučaju nesreće."
  • Manja korist može biti: "Ovaj automobil ima dodatnu utičnicu za punjač telefona ispod naslona za ruke."
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 4
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 4

Korak 4. Objavite slike i video zapise stavke

Napravite nekoliko jasnih slika u dobro osvijetljenom okruženju. Koristite jednostavne, ali šarene pozadine, ali zadržite proizvod u fokusu slike ili videozapisa. Trebao bi biti dovoljno velik u okviru da ga korisnici vide što jasnije. Za video zapise pokažite prednosti proizvoda kao i njegov izgled.

  • Imati model osobe stavku je plus, primjerice s odjećom. Možete upotrijebiti lutku, ali zumirajte kamerom da biste se usredotočili na stavku.
  • Izdavači videoigara objavljuju snimke zaslona i snimke u igri kako bi njihove igre izgledale privlačno, na primjer.
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 5
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 5

Korak 5. Pitajte svoje klijente za recenzije

Mnoge web stranice imaju ugrađene sustave pregleda. Nakon što obavite prodaju, zamolite kupca da ostavi recenziju. Recenzije vam pomažu u izgradnji pozitivne reputacije koja potiče ostale kupce na kupnju.

  • Pokušajte ih podsjetiti da ostave recenziju nakon što dovršite transakciju. Recite nešto poput: "Ako imate slobodnog vremena, možete li mi ostaviti recenziju?"
  • Uključite vezu do stranice s pregledom u e -porukama ili navedite stranicu s recenzijom kada razgovarate s korisnicima putem telefona.
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 6
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 6

Korak 6. Razgovarajte o svim posebnim uvjetima i odredbama koje trebaju znati

To uključuje informacije o otpremi, plaćanju, privatnosti podataka i kontakt podatke prodavatelja. Većina internetskih stranica ima zasebne stranice s detaljima ovih pravila. Ako vodite internetski izlog ili održavate dražbu, prema potrebi navedite svoja pravila na stranici proizvoda.

  • Pojedinosti kao što su dostava i politika povrata uvijek su relevantni i trebali bi se istaknuti na vašoj stranici.
  • Uključite podatke za kontakt, poput adrese e -pošte koju korisnici mogu koristiti u slučaju da im je potrebno više informacija.

Dio 2 od 3: Stvaranje hitnosti

Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 7
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 7

Korak 1. Naglasite ono što je jedinstveno u vašem proizvodu

Ako je vaš proizvod jedinstven, kupac propušta što ga ne kupuje odmah. Izbjegavajte govoriti bilo što negativno o konkurentima. Umjesto toga, usredotočite se na objašnjenje što vaša stavka radi bolje od ostalih proizvoda.

  • Na primjer, recimo: "Naši kupci godišnje uštede u prosjeku 30% na troškovima energije."
  • Budi precizan. Reći: "Ova žarulja smanjuje vašu potrošnju energije" nije uvjerljivo. To može reći svatko tko prodaje žarulju.
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 8
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 8

Korak 2. Opišite kako će artikl riješiti potrebe kupca

Navedite konkretne razloge zašto artikal trenutno pomaže potrošaču. Trebali bi se osjećati kao da im nedostaje čekanje. Imajte na umu nekoliko načina na koje bi se život kupca promijenio današnjim posjedovanjem predmeta.

Na primjer, mogli biste reći: "Ova žarulja štedi 1 USD na sat u usporedbi s običnim žaruljama."

Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 9
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 9

Korak 3. Natuknite da je proizvod vrlo tražen

Oskudica potiče potencijalne kupce da donesu brzu odluku o kupnji. Popularni, ograničeni ili umirovljeni predmeti često su najtraženiji. Kad god smislite način da to učinite, spomenite to kupcu ili ga napišite izravno na svoju prodajnu stranicu.

  • Na primjer, na vašoj prodajnoj stranici moglo bi biti napisano: "Ograničeno! Na zalihi su ostala samo 2 para cipela.”
  • Kupcu možete nagovijestiti: „Ova je video igra u posljednje vrijeme vrlo popularna. Jučer me je 6 ljudi pitalo o tome i čuo sam da je jako dobro.”
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 10
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 10

Korak 4. Pomoću prodaje stvorite vremensko ograničenje za kupnju

Prodaja je također svojevrsna oskudica. Recite ljudima da postoji rasprodaja ili držite podatke o prodaji navedenima u blizini vaše stavke. Čak i ako prodaja ne nudi veliki popust, može potaknuti kupce da djeluju sada.

Nešto jednostavno poput "15% popusta do petka!" može potaknuti kupce na kupnju

Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 11
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 11

Korak 5. Objasnite zašto bi kupci trebali kupiti artikl danas

Kupci se često osjećaju nesigurno i smišljaju razloge da izbjegnu kupnju. Ponovno pročitajte opise proizvoda i pogodnosti, a zatim razmislite o razlozima zašto biste prenijeli kupnju. Ako možete objasniti zašto ti prigovori nemaju smisla, možete uvjeriti nevoljnog kupca da obavi kupnju.

  • Novac, vrijeme i želja za raspravom o odluci s partnerom nekoliko su prigovora koje možete prevladati. Iskoristite svoje vrijeme kako bi prednosti zvučale privlačnije kako biste prevladali sva 3 ova prigovora.
  • Na internetu dobijete samo jedan snimak. Usavršite svoj opis fokusirajući se na prednosti. Za offline prodaju, izravno odgovorite na prigovore.
  • Na primjer, ako osoba kaže "Moram razmisliti o tome", možete objasniti dodatne pogodnosti kupovine proizvoda, kao i politiku povrata.

3. dio od 3: Uvjeravanje kupaca osobno

Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 12
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 12

Korak 1. Upoznajte osobu licem u lice

Ako ste u mogućnosti razgovarati o prodaji licem u lice, iskoristite priliku. Pokazivanje vaše osobnosti daje vam veće šanse da dovršite transakciju nego riječi ili telefonski pozivi. Osobni sastanak znači priliku da odgovorite na govor tijela druge osobe.

  • Za internetsku prodaju recite nešto poput: "Želite li doći pogledati predmet?" Radi udobnosti, pozovite ih na javno mjesto.
  • Pokušajte razgovarati u prikladno vrijeme, na primjer nakon obroka ili u drugo vrijeme kada je osoba dobro raspoložena.
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 13
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 13

Korak 2. Pustite potencijalnog kupca da rukuje proizvodom

Umjesto da jednostavno raspravljate o stavci, dovedite kupca do nje. Neka ih drže, osjete ili čak pokušaju. To daje kupcu priliku da uoči kvalitete predmeta, povećavajući vjerojatnost da će ga kupiti.

Na primjer, prodavaonice automobila dopuštaju svojim klijentima testiranje automobila. Mnogi maloprodajni objekti imaju svlačionice u koje se možete odjenuti prije donošenja odluke

Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 14
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 14

Korak 3. Govorite s povjerenjem, ali ostanite opušteni

Gledajte osobu u oči i govorite glasnim, postojanim glasom. Da biste to učinili, unaprijed znajte što želite reći. Vježbajte to kod kuće po potrebi dok vam ne bude ugodno to reći. Izbjegavajte pretjerivanje s entuzijazmom jer se zbog toga činite lažnima.

  • Izbjegavajte riječi za punjenje poput "uh" i "hm".
  • Razgovarajte kao i bilo s kim drugim. Neka vaš entuzijazam naraste prirodno dok razgovarate o proizvodu.
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 15
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 15

Korak 4. Slušajte drugu osobu kako govori

Obratite pažnju na ono što druga osoba ima za reći. Ako prestanete slušati, možda ćete se uloviti u bilo koju prodajnu ponudu koju ste uvježbali. Ne zaboravite upoznati osobu na njezinoj razini, ostati prijateljski nastrojeni i odgovarati na sve njihove brige.

Ako netko krene tangentno oko ribolovnog izleta, uključite ga u to. Prodavač automobila tada bi mogao reći: "Ovaj bi vam kamion dao dovoljno prostora za pohranu vaše opreme."

Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 16
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 16

Korak 5. Ogledajte ponašanje druge osobe

Usklađivanje ponašanja druge osobe čini da se osjeća ugodnije. Jednostavno razgovarajte kao oni i koristite isti govor tijela. To vas također prisiljava da obratite pozornost na drugu osobu koja govori, što vam pomaže da budete uvjerljiviji kada dođe vaš red na govor.

Na primjer, ako netko koristi mnogo gesta rukama dok govori, to biste trebali učiniti i vi. Ako osoba ima prekrižene ruke, suzdržite se i djelujte malo suzdržanije

Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 17
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 17

Korak 6. Pregovarajte s drugom osobom

Mnogi prodavači koriste uzajamnost kako bi potaknuli kupnju. Pokušajte zaključiti posao nudeći poseban popust ili neki drugi dar. Čak i učiniti nešto poput pisanja osobne zahvalnice čini prodaju vjerojatnijom.

Na primjer, neke trgovine nude besplatne šalice kave. Neki stomatolozi daju besplatne četkice za zube nakon svakog posjeta

Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 18
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 18

Korak 7. Zahvalite osobi na izdvojenom vremenu

Bez obzira na to kakav odgovor očekujete od druge osobe, ostanite s poštovanjem. Hvala im što su odvojili vrijeme da vas saslušaju. Jednostavno "hvala" čini da se situacija osjeća prijateljskijom, osobito nakon duge rasprave.

Jednostavno recite: "Hvala vam na izdvojenom vremenu."

Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 19
Uvjerite nekoga da kupi nešto Korak 19

Korak 8. Vratite se kasnije ako osoba kaže ne

Budite poštovani kada osoba kaže ne. Ako ste ponudili sve moguće razloge za kupnju, izbjegavajte daljnje pritiske. Odložite problem barem nekoliko dana, obično tjednima ili mjesecima ako je moguće. Pričekajte dok ne budete imali priliku ponovno pitati.

  • Ako razgovarate sa strancem, možete reći: "Vratite se ako imate pitanja".
  • Ako ste na mreži, iskoristite veze do izloga, oglase, postove na društvenim mrežama i biltene kako biste vratili ljude.
  • Ponovo razgovarajte s njima u neko drugo dobro vrijeme. S malo vremena za razmišljanje, mogli bi se predomisliti.

Pomoć u razgovoru s potencijalnim kupcima

Image
Image

Uvjeriti nekoga da nešto kupi putem razgovora

Image
Image

Uvjeravanje kupaca na mreži

Savjeti

  • Budite poštovani kada pokušavate biti uvjerljivi. Nitko ne uživa u osjećaju pritiska da obavi kupnju.
  • Ostanite mirni i pažljivi kad čujete riječ ne. Navedite neke dobre razloge zašto bi trebali kupiti predmet, ali odustanite ako vidite da ne radi.

Preporučeni: