3 načina da pazite što govorite

Sadržaj:

3 načina da pazite što govorite
3 načina da pazite što govorite

Video: 3 načina da pazite što govorite

Video: 3 načina da pazite što govorite
Video: Kako se razvijati ako ste Senior ili Lead? Intervju s Pavelom Veinikom: ovako rastu programeri. 2024, Ožujak
Anonim

Kad ih izgovorite, riječi su poput duha koji se neće vratiti u bocu. Možete pokušati pojasniti, opravdati ili se ispričati sve što želite, ali ne može se odbaciti ono što je rečeno. Stoga je daleko bolje uloviti se prije nego što kažete nešto zbog čega ćete požaliti, i uzeti vremena da kažete ono što mislite na način na koji to želite reći.

Koraci

Metoda 1 od 3: Razmislite prije nego progovorite

Pazite što govorite Korak 1
Pazite što govorite Korak 1

Korak 1. Radite na svojim vještinama slušanja

Na osnovnoj razini, trošenje više vremena na slušanje ostavlja vam manje vremena za razgovor, što može biti korisno ako ste skloni brbljanju. Na dubljoj razini, ako budete angažirani, aktivni slušatelj također će vam pomoći promijeniti percepciju druge osobe o stvarima koje govorite, stavljajući vas u pozitivnije svjetlo. Da biste postali aktivni slušatelj, pokušajte, na primjer:

  • Ostvariti kontakt očima; suočiti se s drugom osobom; prilagoditi se govoru svog tijela; kimnuti u znak zaruka
  • Postavljajte ispitivačka, vodeća ili reflektirajuća pitanja
  • Parafrazirajte ono što su upravo rekli prije nego što započnete svoj odgovor
  • Dopustite stanke i razdoblja tišine
Pazi što govoriš Korak 2
Pazi što govoriš Korak 2

Korak 2. Zatvorite usta kad se otvore

Ako ste skloni govoriti bez razmišljanja, vjerojatno vam se otvaraju usta i riječi izlijevaju prije nego što to i shvatite. Vježbajte fokusiranje na prepoznavanje kada vam se usta otvore za govor i doslovno ih zatvorite. Ponovo ga otvorite u svoje vrijeme, pod svojim uvjetima, nakon što razmislite o tome što želite reći.

Zamišljena stanka dobra je stvar u razgovoru, pogotovo ako vas spriječi da stavite nogu u usta s glupim komentarom

Pazi što govoriš Korak 3
Pazi što govoriš Korak 3

Korak 3. Stavite se na mjesto druge osobe

Ponekad je najjednostavniji savjet najteže slijediti, ali ovaj je vrijedan truda. Kako biste se osjećali da vam netko kaže ono što ćete reći? Biste li razumjeli da su oni "samo bili iskreni" ili "samo pokušavali biti od pomoći" ili "nisu to mislili na taj način?"

Ako ne biste htjeli da vam netko kaže isto, ili to kaže na isti način, zadržite svoj komentar za sebe

Pazi što govoriš Korak 4
Pazi što govoriš Korak 4

Korak 4. Zapitajte se je li ono što namjeravate reći istinito, potrebno i ljubazno

Ova rubrika o tome kada govoriti ili ne govoriti dijelom se nadovezuje na staru "Ako ne možete reći nešto lijepo, nemojte ništa reći." Osim ako je ono što ste skloni reći potpuno točno I važno i važno i može se ljubazno sročiti, šutnja je obično bolja opcija.

Na primjer, "Vaše donje rublje pokazuje se jer su vam hlače preuske" uvijek će uspjeti barem jednu od tri kategorije; "Mislim da možda imate problem s garderobom koji treba riješiti" moglo bi biti u redu ovisno o okolnostima. No, vjerojatno je u ovoj situaciji najčešće najbolje uopće ništa ne reći

Pazi što govoriš Korak 5
Pazi što govoriš Korak 5

Korak 5. Govorite slobodno, ali ne promišljeno s voljenima

Pogotovo kada razgovarate sa svojim partnerom, bliskim prijateljima ili obitelji, vjerojatno nesvjesno pretpostavljate da će oni "shvatiti vaš smisao" i oprostiti vam što ste grubi ili otvoreni. Iako su ljudi koji poznaju i brinu o vama vjerojatno spremniji tolerirati vaše verbalne gafove i koplja, to ne znači da bi morali.

  • Zastanite i razmislite - biste li rekli isto, na isti način, novom poznaniku ili svom partneru na prvom sastanku?
  • Umjesto "Dječače, počinješ postajati mršav!", Zastani, razmisli i pokušaj nešto poput "Mislim da bismo trebali zajedno raditi na zdravijoj prehrani."
Pazi što govoriš Korak 6
Pazi što govoriš Korak 6

Korak 6. Preuzmite vlasništvo nad svojim izjavama unaprijed

Steknite naviku započinjati komentare izgovarajući stvari poput "Po mom mišljenju …" ili "Način na koji ja to vidim …". Koliko god jednostavno zvučalo, korištenje ovakvog predgovora može djelovati kao brza provjera stvarnosti - ona koja vas potiče da sami potvrdite da to je ono u što vjerujete, što želite izraziti i kako to želite reći.

Pazi što govoriš Korak 7
Pazi što govoriš Korak 7

Korak 7. Potrudite se postati artikuliraniji

Fraziranje i izlaganje uvelike doprinose određivanju reakcije slušatelja na ono što govorite i njihove cjelokupne percepcije vas. Uložite neke napore u proširenje svog rječnika kroz učenje; izbjegavanje prekomjerne uporabe kontrakcija i žargonskih izraza; govoriti polako i jasno; izrezivanje verbalnih pauza poput "like" i "um"; i izlučivanje samopouzdanja (ali ne i pretjerano samopouzdanje) dok govorite.

  • Gledajte video zapise o privlačnim, artikuliranim javnim govornicima i zabilježite njihove obrasce govora, govor tijela itd.
  • Procijenite svoju publiku i prilagodite svoje fraziranje i isporuku tako da joj odgovaraju.

Metoda 2 od 3: Biti taktičniji i obzirniji

Pazi što govoriš Korak 8
Pazi što govoriš Korak 8

Korak 1. Odbijte ili izbjegnite osjetljive subjekte

Umjesto da vas uvuku u razgovor, radije biste izbjegli ili osjećali da ste nagovorili reći nešto zbog čega ćete odmah požaliti, taktično izbjeći ili promijeniti temu razgovora.

  • Zamolite neznanje: "Žao mi je, ne poznajem Joea dovoljno dobro da bih rekao bilo što o tome kako provodi svoje slobodno vrijeme."
  • Nježno ispravite druge: "Koliko ja znam, to su bile samo glasine."
  • Promijenite temu: „Kad smo već kod toga (političar X), jeste li primijetili koliko je oglasa kampanje bilo tijekom prošlotjedne utakmice? - ali wow, kakva je to igra bila!”
  • Budite izravni, ali pristojni: „Oprostite, ali nije mi baš ugodno pričati o ovome. Smeta li vam ako promijenimo temu?”
Pazi što govoriš Korak 9
Pazi što govoriš Korak 9

Korak 2. Upotrijebite "sendvič s povratnim informacijama" kako biste pružili konstruktivnu kritiku

Nije inherentno nepristojno reći nekome da je učinio nešto loše ili da mora nešto promijeniti ili poboljšati - zapravo, to je obično korisno i često potrebno. No, način na koji kritizirate uvelike će pomoći u utvrđivanju načina na koji će biti prihvaćen.

  • Počnite s komplimentom: "Puno vam hvala što ste pomogli očistiti nakon večere, a da nisam ni pitao!"
  • Nastavite sa svojom kritikom: "Međutim, morate se sjetiti pitati prije nego što podignete noževe i druge oštre ili opasne stvari."
  • Završite pozitivnom notom: "Zaista je nevjerojatno koliko postajete korisni i zreli!"
Pazi što govoriš Korak 10
Pazi što govoriš Korak 10

Korak 3. Potražite "teoriju prstena" u traumatičnim okolnostima

U osnovi, ako se netko suoči s vrlo teškom situacijom - poput okončanja dugotrajne veze ili dijagnoze raka - trebali biste voditi razgovor o njegovim potrebama, a ne o tome kako ste na to pogođeni.

  • Zamislite niz krugova (ili "prstenova") unutar krugova, a najmanji krug predstavlja osobu koja je izravno pogođena dotičnom traumom.
  • Ako se želite požaliti ili dati oduška, to biste trebali učiniti samo nekome tko se nalazi na većem "prstenu" (i na taj način manje izravno pogođen) od vas. Ako razgovarate s nekim na manjem prstenu, ponudite samo utjehu i podršku.

Metoda 3 od 3: Ograničavanje nepotrebnih kritika i uvredljivih primjedbi

Pazi što govoriš Korak 11
Pazi što govoriš Korak 11

Korak 1. Depersonalizirajte situaciju

Ako imate običaj davati previše kritične i neopravdane komentare, problem može biti u tome što personalizirate događaje koji s vama imaju malo ili nimalo veze.

  • Na primjer, nemojte žurno zaključiti da vam je prijatelj ostavio nered u unutrašnjosti automobila kako bi vas živcirao ili da su otkazali planove jer ne cijene vaše vrijeme. Odvojite trenutak da razmislite o većoj situaciji prije nego odlučite da je opravdano biti kritičan.
  • Slično, ne miješajte karakter osobe s jednom radnjom. Vaš susjed koji dopušta da im trava previše raste ne znači nužno da su nepristojni ili šlampavi - možda im je kosilica pokvarena. A možda biste mogli ponuditi posuditi svoju kosilicu umjesto kritike.
Pazi što govoriš Korak 12
Pazi što govoriš Korak 12

Korak 2. Koristite izraze "I"

Na prvi pogled, možda se ne čini velika razlika između izgovora "Više me ne slušaš" i "Ne osjećam se kao da me više čuju". Međutim, upotreba jezika "ti" figurativno pokazuje prstom na drugu osobu i stavlja je u obranu od kritike. Jezik "ja" zadržava fokus na vašim osjećajima i percepcijama.

"Zašto mi nikad ne pomažeš po kući?" zvuči i osjeća se više kao kritika nego "Danas bi mi zaista trebala pomoć u kućanskim poslovima."

Pazi što govoriš Korak 13
Pazi što govoriš Korak 13

Korak 3. Budite u tijeku s terminologijom i kontekstima

Čak i ako ste odrasli u doba kada su se različiti izrazi koristili za označavanje različitih pojedinaca i skupina, ne biste trebali očekivati prolaz ako koristite izraze koji se sada smatraju bezosjećajnim, zastarjelim ili uvredljivim. Naravno, ne postoji jedinstveni pravilnik o "dobrim" i "lošim" pojmovima, a kontekst igra važnu ulogu, pa se nemojte bojati pristojno pitati nekoga o pravilnoj terminologiji ili upotrebi riječi.

Prihvatite, međutim, da ćete ponekad ipak poskliznuti. Recimo, na primjer, uvrijedite nekoga za koga ste pretpostavili da je "stranac" pitajući "Dakle, odakle si?" ili "Vau, odlično govorite engleski!" Umjesto obrane, ispričajte se i poradite na tome da ne ponovite grešku

Savjeti

  • Pomislite: "Kad bi mi to netko rekao, bi li moji osjećaji bili povrijeđeni?" Da jesu, komentar je bolje zadržati za sebe.
  • Pozovite druge članove obitelji i prijatelje da vam pomognu u rješavanju vašeg problema. Vjerojatno će vam rado pomoći.
  • Možda će biti teško odoljeti reći nešto, pogotovo ako imate samo trenutak ili dva vremena da to postane relevantno. Zapamtite, međutim, obično je bolje šutjeti nego reći nešto bez razmišljanja.

Preporučeni: