Svi znamo kako je to kad razgovor zamre, a ljudi se počnu petljati u neugodnoj dosadi. Za oživljavanje razgovora nisu potrebne savršene vještine ljudi, samo nekoliko pripremljenih fraza i spremnost za vježbu. Ključne točke su postavljanje pitanja koja zahtijevaju detaljne odgovore, upoznavanje interesa druge osobe i pripremanje nekoliko rezervnih tema. Kako napredujete u razgovoru, naučit ćete osjećati manje tjeskobe kad se zatišje ipak dogodi i pretvoriti ga u graciozan izlaz iz razgovora.
Koraci
1. dio od 4: Održavanje pokreta u pokretu
Korak 1. Naučite neke osnovne ledolomce
Za dobar mali govor nisu vam potrebne govorničke vještine svjetske klase. Sjetite se samo nekoliko jednostavnih pitanja kojima možete ispuniti šutnju:
- Pitajte novog poznanika "Dakle, odakle si?", "Kako znaš (svog zajedničkog prijatelja)?" Ili "Čime se zabavljaš?"
- Sastanite se s prijateljem pitajući "Kako ide vaš posao?", "Kako je vaša obitelj?" Ili "Jeste li prošli vikend radili nešto zabavno?"
Korak 2. Unaprijed razmislite o temama
Prije nego odete na društveni događaj, sjetite se nekoliko tema "idite na" kako biste započeli mrtvi razgovor. To će vam pomoći da ispunite šutnju kako trenutno ne biste tražili riječi.
- Ljudi koji dijele vaše zanimanje za sport ili hobi mogu biti najlakši ljudi za razgovor. Samo razgovarajte o onome što vam se čini zanimljivim, bilo da se radi o sinoćnjoj igri ili novom uzorku heklanja.
- Ako razgovarate sa suradnicima, sjetite se teme koju svi prepoznajete s posla, ali to nije osjećaj da radite. Idite na nešto lagano poput "Što mislite o novom ručku?"
- Nedavne vijesti, lokalni događaji i popularne knjige i televizijske emisije dobre su zamjenske mogućnosti. Izbjegavajte politiku u situacijama u kojima ljudi ne traže rasprave.
Korak 3. Postavljajte otvorena pitanja kako biste sugovornika natjerali da progovori
Otvorena pitanja su ona koja imaju više od 1 mogućeg odgovora, pa će vjerojatno natjerati osobu da govori više od postavljanja pitanja koje će rezultirati kratkim odgovorom. Pokušajte osobi postaviti neka otvorena pitanja kako bi započeo razgovor.
- Na primjer, umjesto da pitate: "Gdje ste upoznali svoju djevojku?" mogli biste pitati: "Kako ste upoznali svoju djevojku?" Drugo pitanje moglo bi rezultirati pričom o okolnostima, lokaciji i ljudima uključenim u susret sa svojom djevojkom, dok prvo pitanje traži samo jedan odgovor.
- Drugi način postavljanja otvorenog pitanja je pretvaranje pitanja "da" ili "ne" u pitanje koje traži više detalja. Na primjer, umjesto da pitate: "Je li vam se svidjela vaša srednja škola?" mogli biste pitati: "Što vam se svidjelo u vašoj srednjoj školi?"
Korak 4. Izbjegavajte ravnodušne odgovore
Odgovor jednostavnim "da" ili "ne" zasigurno će stvoriti neugodnu tišinu. Izbjegavajte postavljati pitanja koja traže jednostavne odgovore s da ili ne. Ako vam netko postavi jedno od ovih pitanja, svakako ga dodajte kako bi se razgovor nastavio odvijati. Na primjer, ako vas netko pita: "Volite li sport?", Nemojte jednostavno reći "da" ili "ne". Umjesto toga, objasnite svoj odgovor i podijelite neke osobne podatke. Mogli biste reći nešto poput: „Da, volim skijati. Skijam od malih nogu. Neke od mojih najdražih obiteljskih uspomena su na padinama. U kojim sportovima voliš?”
Također izbjegavajte prekide razgovora-odgovore koji stavljaju točku na kraj razgovora. Na primjer, ako govorite o nečem zabavnom, a vaš partner za razgovor kaže: "Da, to je bilo smiješno!", Nemojte odgovoriti sa "Haha, da". Umjesto toga, nastavite razgovor. Mogli biste reći nešto poput: „Sigurno je bilo. Ali nije bilo smiješno kao jednom. Sjećaš li se kad smo se odijevali kao vanzemaljci?"
Korak 5. Skinite tlak
Ako na sebe izvršite veliki pritisak da nastavite razgovor, fokus ćete odvratiti od stvarnog razgovora. Umjesto toga, budite prisutni i odgovarajte na ono što druga osoba govori. Budite otvoreni da dopustite razgovoru da ide bilo kojim putem. U nedoumici duboko udahnite i opustite se. Vaše pripremljene teme služe samo za pokretanje razgovora. Ako ste prešli na nove teme, već ste uspjeli!
Svi se povremeno bore s neugodnom šutnjom. Pokušajte od toga ne napraviti veliku stvar. To će samo povećati problem, a ne riješiti ga
Korak 6. Postupno dijelite informacije
Ako izbrišete sve odjednom, razgovor vjerojatno neće dugo trajati. Umjesto toga, postupno unesite informacije o sebi u razgovor i ostavite vrijeme i drugoj osobi da doprinese. To će produžiti vaš razgovor i smanjiti neugodnu šutnju.
Ako primijetite da već neko vrijeme govorite o svom poslu, napravite pauzu i pitajte drugu osobu: "Što je novo na vašem poslu ovih dana?" To će omogućiti da obje osobe imaju jednak doprinos u razgovoru
Korak 7. Budite ljubazni
To će olakšati drugu osobu i olakšati razgovor. Nasmijte se i poštujte ono što druga osoba govori. Prihvatite ih i osjećat će se ugodnije otvoriti se i razgovarati s vama, što će pokrenuti razgovor. Dopustite drugoj osobi da doprinese. Dobar razgovor odgovornost je svih, a ne samo vas.
Potvrdite ono što druga osoba govori ponavljajući dio toga. Kad bi vam, na primjer, rekli o bolesti njihove kćeri, mogli biste reći: “Žao mi je što se tako osjeća. Gripa je najgora! Sjećam se kad je to dobio moj sin.” To pokazuje da ste slušali i da vam je stalo, a i održava razgovor
Korak 8. Idite ljupkim izlazom
Razgovori ne traju vječno i nema potrebe sramiti se završiti. Ako često zapinjete u besmislenim razgovorima ili se osjećate neugodno pri opraštanju, razmislite o nekoliko načina za nastavak i vježbajte ih koristiti:
- Naletjevši na poznanika u javnosti: "Bok Jenny! Izgledaš sjajno. U žurbi sam, ali vidimo se kasnije, da?"
- Kratki razgovor putem telefona ili teksta: "U redu, drago mi je da smo uspjeli (svrha razgovora). Uskoro se opet čujemo!"
- Dugi razgovor na društvenom događaju: "Vau, stvarno sam uživao (upoznati te / ponovno se povezati). Idem se malo družiti."
2. dio od 4: Projektiranje sebe
Korak 1. Razgovarajte o svojim strastima
Ako ste oduševljeni i ponosni na ono što radite, drugi će ljudi odgovoriti na tu strast. Razgovarajte o osobnim postignućima ili ciljevima koji vas čine jedinstvenim i daju uvid u vašu osobnost. Na primjer, ako ste s grupom entuzijasta na otvorenom, mogli biste reći nešto poput: "Prošli sam vikend penjao po stijenama i uočio 5,9 bez beta!" Bit će ili zainteresirani ili će pitati što je 5.9 bez beta!
- Izbjegavajte hvaliti se natjecateljskim temama ili se uspoređivati s drugim ljudima. Usredotočite se na svoje osobne ciljeve i na to kako ste se osjećali postižući ih.
- Budite taktični prema temama na koje druga osoba može biti osjetljiva. Ne govorite o svom velikom odmoru nekome tko si to ne može priuštiti, niti se hvalite uspješnom prehranom nekome tko se bori za mršavljenje.
- Ako niste dobri u slavljenju svojih postignuća, zamolite prijatelja ili člana obitelji koji je ponosan na vas da vam da ideje.
Korak 2. Ispričajte priču
Tijekom stanke podijelite nove informacije o sebi u obliku zabavne priče. Mogli biste reći nešto poput: "Naj smiješnija stvar mi se dogodila neku večer." Zatim podijelite nezaboravno iskustvo koje ste doživjeli. Možda ste nedavno bili zaključani iz svoje kuće i morali ste pronaći način da provalite. Dobra priča će angažirati drugu osobu i odvesti razgovor dalje.
Korak 3. Budite sigurni
Imate nešto vrijedno što možete doprinijeti svakom razgovoru. Imate jedinstvenu perspektivu koju bi drugi voljeli čuti. U svakom razgovoru budite svjesni svoje važnosti i dopustite sebi da doprinosite kako smatrate prikladnim. Na kraju, dobar razgovor omogućuje ljudima da se međusobno dijele. Budite sami da biste uspostavili stvarnu vezu i izbjegli neugodnosti.
Iskoristite priliku i podijelite nešto što vam je jako značajno. Na primjer, mogli biste govoriti o važnom cilju koji imate, poput želje za trčanjem maratona. Čak i ako druga osoba nema veze, bolje će vas upoznati i moći ćete saznati nešto što se nadaju postići
Korak 4. Dajte kompliment
Ovo je uvijek siguran ulog, sve dok je to primjereno. Na primjer, mogli biste reći nešto poput: “Htio sam ti reći da mi se tvoja košulja jako sviđa. Gdje si to nabavio? To bi moglo premjestiti razgovor u drugom smjeru, a da se druga osoba osjeća dobro.
Držite se komplimenata za nečiju osobnost ili postignuća ako pokušavate malo pričati. Sačuvajte fizičke komplimente za flert
Korak 5. Promijenite temu
Možda nije ponestalo stvari za reći, samo se tema razgovora razigrala. Povedite razgovor u drugom smjeru govoreći o vijestima ili vremenu ili o vašoj omiljenoj knjizi - bilo čemu da se odvojite od prethodnog razgovora. Ako nema očitog prijelaza, napravite sami:
- "Znam da to nije povezano, ali samo sam se sjetila - netko je rekao da poznaješ Joela. Kako se to dogodilo?"
- "Vraćajući se na ono što ste ranije rekli - imate psa, zar ne? Koje je pasmine?"
- Ako vam ne smeta biti čudan, iznesite nešto iz vedra neba: "Dakle, koje je najčudnije mjesto na kojem ste ikada bili?" To najbolje funkcionira u ležernim kontekstima, s ljudima koji uživaju.
Korak 6. Pronađite nešto što nije opasno za komentirati
Dobar način za to je da date izjavu o zapažanju o tome gdje se nalazite. Na primjer, za vrijeme zatišja mogli biste reći: „Vau, pogledaj onu sliku tamo! Volio bih da mogu tako slikati. Jeste li uopće umjetnički?”
- Ako jedete zajedno, mogli biste reći nešto o hrani: "Jesam li to ja ili je ovo najbolje mjesto za salatu u gradu?" To ne samo da razbija tišinu, već postavljajući to kao pitanje, vašem partneru za razgovor daje priliku da odgovori.
- Napravite smiješan ili intrigantan komentar o neživom predmetu: "Čuo sam da su ove podne daske izvorno bile dio Winchester Housea. Vlasnik te zgrade bio je prilično ekscentričan, znate."
3. dio od 4: Slušanje i odgovaranje
Korak 1. Pronađite opći ton
Ponekad su neugodne šutnje rezultat neprimjerenog komentara. Ako niste sigurni hoće li osoba cijeniti vaš rasni smisao za humor, nemojte se šaliti dok ne budete sigurni da će biti dobro prihvaćen.
Da biste pronašli ton, pokušajte malo pogurati razgovor ispitivačkim komentarom i vidjeti kako ljudi reagiraju. Na primjer, ako želite raspravljati o politici, mogli biste reći nešto poput: "Ovo su zasigurno bili zanimljivi izbori." Možda će otkriti neke svoje stavove pa možete steći predodžbu o tome bi li cijenili vašu šalu o kandidatu ili bi se zbog toga uvrijedili
Korak 2. Pažljivo saslušajte svog poznanika i u skladu s tim odgovorite
Kao i kod svakog dobrog razgovora, najveći ključ je slušati. Ako na vaše pitanje odgovore kratkom, izravnom izjavom poput "Da" ili "Ne", to bi moglo ukazivati na to da im nije baš ugodno govoriti o toj određenoj temi. Umjesto toga, razgovarajte o nečemu za što znate da ih zanima. Na primjer, "Čuo sam da ste neku večer dobili svoju hokejašku utakmicu. Volio bih čuti o tome.”
- Obratite pažnju i na njihov govor tijela. Ako prekriže ruke ili nervozno vrpolje ili pogledaju dolje, moglo bi im biti neugodno s temom. Ovo su vrijedni tragovi koji vam govore da prijeđete na drugu temu.
- Ako ne daju previše informacija, možda su samo sramežljivi. Pokušajte istražiti malo dublje i vidjeti otvaraju li se. Na primjer, recimo da pitate: "Je li vam se svidio taj film?" a oni jednostavno odgovaraju: "Ne". Sada ih možete pitati što im se nije svidjelo. Radnja? Rezultat? To vam daje više mogućnosti za ponovni početak razgovora i njihovo bolje upoznavanje.
Korak 3. Pronađite vezu između prethodnih tema razgovora
Ako ste imali dobar razgovor s više tema i udarili u zid, bacite pogled unatrag i pitajte kako ste završili pričajući o mačkama kad ste zapravo započeli razgovor o lokalnim restoranima. Mogli biste reći nešto poput: "Kako smo došli do mačaka u raspravi o restoranima?" Možda je glavna poveznica između ovih tema zajednički poznanik s kojim ste nedavno bili na filmu. To bi moglo potaknuti živopisan razgovor o filmovima i TV emisijama, što bi na kraju dovelo do knjiga ili glazbe.
Korak 4. Nadogradite prethodne izjave
Ovo je prirodan način da se ispuni šutnja. Ako ste spomenuli kišu koja je padala, a vaš novi suputnik izrazio zabrinutost zbog toga što će mu se pas razboljeti po hladnom i vlažnom vremenu, ovo je sjajan način da nastavite razgovor. Sada možete provesti neko vrijeme razgovarajući o psima, što će vjerojatno dovesti do druge teme. Pronalaženjem zajedničkog jezika s aktualnom temom i dodavanjem dodatnih relevantnih informacija, razgovor će se nastaviti.
U slučaju duge stanke, prisjetite se nečega o čemu ste već govorili ili prethodnih razgovora i krenite odatle. Na primjer, možete ispuniti šutnju riječima: „Zadnji put kad smo razgovarali spomenuli ste novi projekt na kojem ste radili. Htio sam te pitati o tome.”
Korak 5. Postavite pitanja o hobijima i interesima osobe
Ljudi vole pričati o onome što im se sviđa! Ovo je sjajan način da ih bolje upoznate i da u slučaju stanke promijenite temu na pozitivan način. To će također učiniti buduće razgovore manje neugodnima jer vas dvoje učite jedno o drugom.
- Na primjer, da biste razgovarali o njihovoj djeci, mogli biste pitati: "Što ima novo s Carli ovih dana?"
- Možete ih pitati i o putovanju na koje su otišli, poput: "Čuo sam da ste prošli mjesec otišli u Oregon. Što si radio tamo? Uvijek sam želio posjetiti.”
4. dio od 4: Suočavanje s nespretnošću
Korak 1. Prihvatite tišinu
To što u razgovoru postoji stanka ne znači da mora biti neugodno. Možda osoba razmišlja prije nego što odgovori ili jednostavno postoji prirodna stanka. Iskoristite ovu priliku da se povežete na druge načine, primjerice uspostavljanjem kontakta očima ili samo prisutnošću s osobom. Šutnja ne mora biti neugodna. Može se ispuniti na druge načine osim riječima.
- Na primjer, ako je netko s vama podijelio nešto teško, možda je član obitelji bolestan, umjesto da pokuša pronaći prave riječi, zagrlite ga. To pokazuje da vam je stalo i da možete reći čak i više od riječi.
- Dijeljenje tišine s nekim kad nemaju što drugo reći, također je dobar način da mu se omogući prostor za emocionalni odgovor.
Korak 2. Identificirajte izvor
Općenito postoji nešto što je uzrokovalo neugodnu šutnju. Prepoznate li uzrok, lakše ćete ispuniti šutnju. Možda je netko rekao nešto zbog čega je drugoj strani bilo neugodno. Možda imate jako različite stavove o nečemu i izbjegavate sukobe. Možda jednostavno nemate toliko zajedničkog za razgovor. Ovisno o situaciji, možete u skladu s tim reagirati i krenuti naprijed.
- Ako ste rekli nešto zbog čega je drugoj osobi bilo neugodno, možete se jednostavno ispričati govoreći nešto poput: "Žao mi je, to nije bilo na mjestu." Zatim pomaknite razgovor u novom smjeru.
- Ako nemate mnogo zajedničkog s drugom osobom i iscrpili ste zajedničke interese, šutnja vam možda govori da je vrijeme za odlazak. Ljubazno se ispričajte rekavši nešto poput: „Moram sada odvesti Donnyja na nogomet. Čuvaj se."
Korak 3. Potvrdite trenutak
Ovo najbolje funkcionira kada je razgovor zaustavljen od strane nekoga tko je rekao nešto neugodno, nepristojno ili neblagovremeno. Na primjer, ako stalno govorite koliko mrzite šah, a druga osoba tada kaže: „Oh, to mi je omiljena igra. Ja sam zapravo velemajstor. " Mogli biste reći nešto poput: "Pa valjda uskoro nećemo biti šahovski partneri!" Zatim promijenite temu u zajedničko područje. Možete pitati koje druge igre vole.
Ili ako razgovarate s prijateljem i pričate im o svom sjajnom sastanku sinoć, a oni odgovaraju datumom koji imaju večeras, a vi otkrijete da oboje izlazite s istom osobom, tišina će biti tako gusta mogli ste ga rezati nožem. Jednostavno recite "Nezgodno!" smiješnim glasom da rasprši napetost
Korak 4. Pronađite aktivnost
Ako odlučite da uživate u osobi s kojom razgovarate, ali iz bilo kojeg razloga razgovor je zastao, predložite nešto što možete učiniti zajedno. Na primjer, ako ste na zabavi, to bi moglo biti jednostavno kao da postanete ad hoc odbor za pozdrav za novopridošle, ili biste se mogli dobrovoljno javiti da neko vrijeme postanete barmeni. Možda čak i stvoriti koktel s potpisom i nazvati ga po vama dvoje!
Ako ste na sastanku ili jedan na jedan s nekim, predložite šetnju, borbu s grudvom ili neku drugu aktivnost koju oboje možete raditi u ovom trenutku
Korak 5. Izbjegavajte neugodna ponašanja
Usredotočenost na nešto drugo osim na partnera za razgovor siguran je način da im učinite neugodu i dodate neugodnosti. Na primjer, nemojte vaditi telefon i početi provjeravati ima li poruka. Ne samo da će se osjećati nevažno, već će možda čak i otići! Pronađite produktivne načine za suočavanje sa šutnjom koji uključuju oboje. Ako zaista osjećate potrebu pogledati svoj telefon, možete uključiti drugu osobu tako što ćete joj pokazati kratki videoisječak ili podijeliti pjesmu s njom. To može potaknuti novi razgovor.
Korak 6. Znajte kada prestati
Ako se razgovor ne odvija iz bilo kojeg razloga, a vi ste u situaciji koja to dopušta, nasmiješite se i recite "Molim, oprostite", i otiđite. Nađite prijatelja za razgovor ili jednostavno prošećite vani i udahnite se svježeg zraka.