Postavljanje pitanja za intervju mnogo je lakši proces ako istražite i unaprijed pripremite pitanja. Intervju započnite jasnim pitanjima i neka sva pitanja budu kratka i sažeta. Učinite da se vaš subjekt intervjua osjeća ugodno tako što ćete prije intervjua započeti mali razgovor, pokazati im da slušate i pustiti ih da govore. Ako je moguće, snimite intervju i izbjegavajte prihvaćanje jednostavnih odgovora "da" ili "ne".
Koraci
Metoda 1 od 3: Lako stavljanje subjekta intervjua
Korak 1. Neka intervju izgleda ležerno
Da biste olakšali svoje ispitanike, učinite da intervju izgleda što ležernije. Unaprijed se obratite intervjuu kao priliku za razgovor s njima (umjesto da ih intervjuirate), što će na njih učiniti manji pritisak kao na određenu temu. Budite ljubazni i ljubazni i dopustite im da vide svaku nervozu koju i vi osjećate.
- Prije nego započnete stvarni intervju, uključite svoju temu razgovora u ležerni mali razgovor kako biste probili led.
- Recite nešto poput: "Sretan sam što imam priliku razgovarati s vama. Smatram da je vaš rad tako zanimljiv!"
Korak 2. Pokažite da slušate
Kako biste izgradili povjerenje ispitanika u vas, pokažite da ga slušate. Između pitanja kratko, ali točno ponovite posljednji odgovor ispitanika. Nemojte reinterpretirati odgovor kako biste ga saželi, što će vašem sugovorniku ostaviti jasan dojam da ga ne razumijete.
Na primjer, ako ispitanik izjavljuje da ih je susjedov pas zaprepastio, nemojte sažeti pretpostavljajući da se općenito plaše pasa
Korak 3. Šutite nakon što postavite pitanje
Važno je dati svom ispitaniku priliku da slobodno govori nakon što mu postavite pitanje. Ako previše pokušavate kontrolirati razgovor, riskirate da propustite važne točke ili iznenađujući razvoj događaja. Neka vaš ispitanik odgovori na vaše pitanje prije nego što ponovno progovori.
Korak 4. Neka tema intervjua bude tema
Ako tema vašeg intervjua ode izvan teme, dopustite im da završe bez prekida. Lagano ih vratite u kontekst vašeg izvornog pitanja. Budite pristojni i s poštovanjem kako biste izbjegli da izgledate kritično ili nezainteresirano.
Na primjer, ako razgovarate s gradskim vijećnikom o sigurnosti lokalne opreme za dječja igrališta, a oni na kraju pričaju o drugim gradskim događanjima, vodite ih natrag govoreći nešto poput: „Divno je čuti o tim novim događajima, ali željan sam čujte što imate za reći o pitanju sigurnosti igrališta u gradu.”
Korak 5. Neka pitanja budu kratka i sažeta
Izbjegavajte pisati previše detaljna ili predugačka pitanja jer mogu preplaviti temu vašeg intervjua. Razdvojite dulja pitanja na manja, jednostavnija pitanja koja pogoduju dijalogu. Slično, izbjegavajte pitanja iz dva dijela jer odgovori na dva dijela mogu biti različiti i rezultirati zbunjujućim odgovorom.
Na primjer, umjesto da napišete pitanje „Jesu li vam zdravlje i obiteljski život u zadnje vrijeme bili dobri?“, Napišite „Kako je vaše zdravlje?“a zatim: "Kako stoje stvari s tvojom obitelji?" kao zasebno pitanje
Metoda 2 od 3: Vođenje razgovora za posao
Korak 1. Postavite svim kandidatima ista pitanja
Prilikom provođenja razgovora za posao važno je održati pravednost i stvoriti jednake uvjete postavljajući svim kandidatima ista pitanja. Napišite popis bitnih pitanja koja ćete postaviti svakom kandidatu i slijedite ovaj vodič tijekom svakog intervjua koji vodite. Kako biste bili sigurni da ocjenjujete sve kandidate u okviru istih parametara, svaki put postavljajte pitanja za intervju istim redoslijedom i dajte svakom sugovorniku dovoljno vremena da promišljeno odgovori.
Korak 2. Izbjegavajte postavljanje nezakonitih pitanja za intervju
Prije nego napišete pitanja za razgovor za posao, uzmite u obzir stvari koje vam zakonski nije dopušteno postavljati potencijalnim zaposlenicima. Općenito je pravilo da su osobna pitanja tijekom intervjua neprikladna. Izbjegavajte bilo kakve upite o:
- Dob
- Spolni identitet
- Seksualna orijentacija
- Rasno ili etničko podrijetlo
- Invalidnosti
- Bračni status
Korak 3. Napišite neka otvorena pitanja
Iako će intervju neizbježno zahtijevati neka specifična, detaljna pitanja, postavljanje otvorenih pitanja odličan je način za proširenje razgovora. Otvorena pitanja mogu dati zanimljive, neočekivane odgovore i buzz-vrijedne citate. Na primjer, mogli biste dobiti različite odgovore na pitanje poput: "gdje se vidite za pet godina?"
Korak 4. Ne prihvaćajte odgovore "da" ili "ne"
Ako vaš ispitanik odgovori na pitanje s jednostavnim "da" ili "ne", ljubazno ga zamolite da ga detaljnije objasni. Odgovori jedne riječi nude vrlo malo intervjuu i mogu umanjiti zamah razgovora. Pitajte nešto jednostavno, na primjer, "biste li mogli objasniti to?" da biste dobili informativniji odgovor.
Korak 5. Uđite u teža pitanja
Kako biste olakšali otvaranje teme intervjua, počnite s jednostavnim, jasnim pitanjima i pređite na pitanja usmjerena na detalje. Prvo odgovaranje na lakša pitanja omogućit će vašem sugovorniku da uđe u ritam govora, zbog čega bi se trebali osjećati manje nervozno nego na početku rasprave. Počnite s pitanjima o sadašnjosti (npr. "Kako uživate u ljetu?") Prije nego postavite pitanja o prošlosti ili budućnosti, što će vjerojatno zahtijevati više razmišljanja i razmišljanja.
Metoda 3 od 3: Vođenje novinarskog intervjua
Korak 1. Istražite unaprijed
Da biste bili dobro informirani tijekom razgovora, prije razgovora s njima naučite što više možete o temi intervjua i temi o kojoj ćete razgovarati. Iako internet može biti brz način za dobivanje informacija, budite sigurni da su vaši izvori vjerodostojni. Dvaput provjerite informacije u nekoliko izvora ili se obratite recenziranim akademskim izvorima (npr. Znanstvenim časopisima).
Korak 2. Pronađite ono što je zanemareno
Ako intervjuirate javnu osobu koja je vodila druge razgovore, obratite se tim raspravama i potražite poveznicu koja nedostaje u naraciji. Dok se drugi ispitivači mogu odlučiti postavljati ista, vrijedna pitanja i donijeti iste rezultate, možete voditi originalni intervju postavljajući pitanja o nečemu što su previdjeli.
Na primjer, dok drugi novinari možda pitaju lokalnog sportskog heroja o njihovom nizu pobjeda, možete promijeniti fokus tako što ćete ih pitati o njihovom sudjelovanju u organizacijama lokalne zajednice
Korak 3. Snimite intervju
Snimanje vašeg intervjua uvelike će poboljšati vaše šanse da kasnije precizno predstavite raspravu. Snimite intervju na svoj pametni telefon ili pomoću jednostavnog magnetofona. Imajte na umu da morate zatražiti dopuštenje ispitanika prije snimanja bilo kakvog razgovora s njim.
Korak 4. Vodite detaljne bilješke
Bez obzira snimate li svoj intervju elektronički ili ne, bilježite ostale detalje razgovora. To može uključivati prepoznatljive osobine ispitanika, stvari koje su se događale u pozadini tijekom intervjua ili značajne emocionalne reakcije na određena pitanja. Ako tijekom intervjua ne možete snimiti te detalje, zapišite ih odmah nakon toga dok vam je iskustvo još svježe u umu.