Kako pronaći svoje ciljno tržište: 12 koraka (sa slikama)

Sadržaj:

Kako pronaći svoje ciljno tržište: 12 koraka (sa slikama)
Kako pronaći svoje ciljno tržište: 12 koraka (sa slikama)

Video: Kako pronaći svoje ciljno tržište: 12 koraka (sa slikama)

Video: Kako pronaći svoje ciljno tržište: 12 koraka (sa slikama)
Video: Красивая история о настоящей любви! Мелодрама НЕЛЮБОВЬ (Домашний). 2024, Ožujak
Anonim

Pronalaženje vašeg ciljnog tržišta vrlo je važno ako pokušavate prodati uslugu, voditi maloprodaju ili natjerati ljude da čitaju vaš sadržaj na internetu. Dobro razumijevanje tko je vaše ciljno tržište pomoći će vam u razvoju novih proizvoda i učinkovito plasiranje vašeg poslovanja. Ako vodite bilo koju vrstu posla, počnite s nekim jednostavnim istraživanjem o svojim klijentima i konkurentima koji će vam pomoći da odmah suzite ciljno tržište.

Koraci

1. dio od 3: Odgovaranje na pitanja o vašem poslu

Pronađite svoje ciljno tržište Korak 1
Pronađite svoje ciljno tržište Korak 1

Korak 1. Razmislite o problemima koje vaš proizvod ili usluga rješavaju

Ako želite da ljudi kupuju vaš proizvod ili uslugu, morate se pobrinuti da im to riješi neku vrstu problema. Na primjer, vaš proizvod mogao bi riješiti problem vaših kupaca u pogledu potrebe za modernom odjećom po pristupačnoj cijeni.

  • Problemi koje identificirate mogu biti bilo što, sve dok vjerujete da ima dovoljno ljudi koji imaju problem podržati vaše poslovanje.
  • Pokušajte biti što precizniji pri identificiranju problema koje vaš proizvod rješava. Prepoznavanje previše širokog problema, poput potrebe za hranom, neće biti od velike pomoći. Možete započeti s ovim širokim problemom, a zatim ga suziti postavljajući sebi neka dodatna pitanja, poput "Gdje mojim klijentima treba hrana?" ili "Kakvu hranu trebaju moji kupci?"
Pronađite svoje ciljno tržište Korak 2
Pronađite svoje ciljno tržište Korak 2

Korak 2. Razmotrite svoju konkurenciju

Razmislite koja druga poduzeća nude slične proizvode ili usluge kao vaša i kako se možete razlikovati od njih.

  • Ako imate fizičku trgovinu, konkurencija će vam vjerojatno biti druga poduzeća u istoj zajednici. Ako poslujete na mreži, morat ćete provesti neka istraživanja kako biste utvrdili koje druge mogućnosti imaju vaši potencijalni kupci. Brzo internetsko pretraživanje ključnih riječi relevantnih za vaše poslovanje trebalo bi vam pomoći da identificirate svoje internetske konkurente.
  • Nakon što identificirate svoje konkurente, istražite ih. Možda biste htjeli saznati stvari poput njihovog radnog vremena, koliko proizvoda nude ili koliko naplaćuju dostavu. Vaš je cilj identificirati probleme koje potencijalni kupci mogu imati, a koje ne rješavaju vaši konkurenti.
  • U redu je ako niste jedini koji nudi rješenje za određeni problem, ali pokušajte se razlikovati što je više moguće. Uvjerite se da su vaši proizvodi ili usluge na neki način jedinstveno prepoznatljivi. Iskoristite naučeno da nadmašite konkurenciju. To može značiti ponudu većeg izbora artikala, kvalitetnijih artikala, nižih cijena, lakog povrata itd.
Pronađite svoje ciljno tržište Korak 3
Pronađite svoje ciljno tržište Korak 3

Korak 3. Napravite popis karakteristika

Kad shvatite kakve probleme vaš proizvod rješava, možete početi razmišljati o tome kakva bi osoba mogla imati te probleme. Navedite onoliko karakteristika koje bi vaš idealni kupac imao koliko se možete sjetiti.

Opet pokušajte biti što precizniji. Na primjer, ako prodajete organsku hranu za pse, na vašem popisu mogu se naći ljudi koji posjeduju pse, upućeni su u prehranu, brinu se o održivoj poljoprivredi itd

Pronađite svoje ciljno tržište Korak 4
Pronađite svoje ciljno tržište Korak 4

Korak 4. Razmislite o cijeni vašeg proizvoda

Ako imate etablirani proizvod ili uslugu, usporedite cijenu s drugim sličnim proizvodima koji su dostupni vašim potencijalnim kupcima. Ako još niste utvrdili svoju cijenu, trebali biste koristiti ovo istraživanje kako biste odlučili o odgovarajućoj cijeni.

  • Ako je vaš proizvod skuplji od ostalih proizvoda, morat ćete jasno staviti do znanja svojim klijentima zašto je to za njih bolja opcija.
  • Također ćete morati razmisliti o tome kakva bi osoba bila spremna platiti vaš proizvod i hoće li vaši kupci smatrati vaš proizvod nužnošću ili luksuznim predmetom.

2. dio od 3: Provođenje istraživanja tržišta

Pronađite svoje ciljno tržište Korak 5
Pronađite svoje ciljno tržište Korak 5

Korak 1. Saznajte tko su vaši trenutni kupci

Najbolji način da počnete učiti više o tome tko bi htio kupiti vaše proizvode jest saznati tko ih već kupuje. Ove podatke možete koristiti za ciljanje drugih ljudi koji imaju slične interese ili spadaju u slične demografske skupine.

  • Ako imate trgovinu, obratite pozornost na to tko su vam kupci. Možda ćete moći puno reći o njima samo promatranjem. Također možete pokušati uključiti klijente u razgovor, zatražiti od korisnika da ispune ankete ili stvoriti program nagrađivanja koji zahtijeva podnošenje osobnih podataka kako bi saznali više o vašim trenutnim klijentima. Nagradni programi također vam omogućuju praćenje kupnje kupaca, što će vam pomoći da shvatite koje vrste proizvoda određena vrsta kupaca najviše privlači.
  • Ako imate web stranicu, Google Analytics može vam reći mnogo o ljudima koji trenutno posjećuju vašu web lokaciju. Mnoge web stranice društvenih medija, uključujući Facebook, Twitter i Youtube, također imaju "uvide" ili "analitiku" koje pružaju informacije o demografiji i interesima. Proizvođač proizvoda također može dostaviti demografske podatke kupaca.
Pronađite svoje ciljno tržište Korak 6
Pronađite svoje ciljno tržište Korak 6

Korak 2. Saznajte tko su kupci vaših konkurenata

Ako nemate uspostavljenu trgovinu ili web stranicu, istraživanjem konkurencije možete saznati mnogo o svojim potencijalnim kupcima. Čak i ako imate vlastitu trgovinu ili web stranicu, ipak biste trebali razmisliti o provođenju ovog istraživanja jer će vam pokazati je li određeni konkurent bio uspješniji u privlačenju određene vrste kupaca od vas.

  • Možete saznati neke osnovne podatke o klijentima vaših konkurenata gledajući njihove račune na društvenim medijima i pregledavajući profile i/ili komentare ljudi koji ih prate. Neki će vam čak pokazati i najčešću dobnu skupinu sljedbenika.
  • Ako vaš konkurent ima trgovinu, provedite neko vrijeme tamo i pokušajte procijeniti vrste kupaca koji tamo kupuju.
Pronađite svoje ciljno tržište Korak 7
Pronađite svoje ciljno tržište Korak 7

Korak 3. Pregledajte postojeća istraživanja

Postoji mnoštvo već provedenih istraživanja tržišta koja mogu biti od velike pomoći vašem poslovanju. Pokušajte na internetu potražiti istraživanje tržišta, ciljna tržišta ili profile kupaca u vašoj specifičnoj industriji. Podaci možda nisu baš oni koje biste prikupili da ste to učinili sami, ali će ipak pružiti korisne uvide.

Trgovačke publikacije također mogu biti dobar izvor informacija

Pronađite svoje ciljno tržište Korak 8
Pronađite svoje ciljno tržište Korak 8

Korak 4. Provedite vlastito istraživanje

Ako ste već proveli hrpu internetskih istraživanja i promatrali svoje trenutne klijente, možda ćete se osjećati kao da trebate neke podatke od stvarnih ljudi. Ovu vrstu istraživanja moguće je provesti samostalno, iako biste mogli razmisliti o angažiranju profesionalne tvrtke ako niste sigurni kako zaposliti dobre sudionike ili protumačiti podatke.

  • Zamolite postojeće kupce da ispune ankete, bilo online ili u vašoj trgovini. Možete uključiti pitanja o njihovoj demografiji i interesima, o njihovoj percepciji vašeg proizvoda i o uslugama ili proizvodima koje želite ponuditi.
  • Ako želite dobiti više odgovora na svoju anketu, možete isprobati plaćene internetske ankete. Postoje razne tvrtke, uključujući Swagbucks i Vindale Research, koje će objaviti vaše ankete na internetu uz naknadu.
  • Također možete pokušati voditi fokus grupe ako želite dobiti detaljnije informacije o tome kako se određena skupina ljudi osjeća o vašem proizvodu ili usluzi.
Pronađite svoje ciljno tržište Korak 9
Pronađite svoje ciljno tržište Korak 9

Korak 5. Popunite profil korisnika

Nakon što odgovorite na pitanja o svom poslu i provedete istraživanje tržišta, možete dovršiti sastavljanje potpunog profila svog idealnog kupca. Ako imate više proizvoda ili usluga, možda ćete za svakog imati različitog idealnog kupca. Vaš profil trebao bi sadržavati kombinaciju demografskih podataka koji će vam pomoći u razumijevanju socioekonomskog statusa vaših kupaca i psihografskih podataka koji pružaju uvid u osobnosti vaših kupaca.

  • Važni demografski podaci mogu uključivati dob, rasno/etničko porijeklo, spol, bračni status, stupanj obrazovanja, zanimanje, prihod, broj djece i mjesto boravka.
  • Važne psihografske informacije mogu uključivati hobije, interese, uvjerenja, religiju, način života i tehnološke sklonosti.

Dio 3 od 3: Korištenje ovih informacija za razvoj vašeg poslovanja

Pronađite svoje ciljno tržište Korak 10
Pronađite svoje ciljno tržište Korak 10

Korak 1. Ciljajte svoje tržište na kojem provode vrijeme

Nakon što ste stekli profil svog korisnika, možete provesti neko internetsko istraživanje kako biste utvrdili kakve bi navike ova vrsta pojedinca mogla imati. Poznavanje njihovih navika pomoći će vam u donošenju pametnih odluka o tome gdje i kako plasirati svoje usluge.

  • Trebali biste pokušati saznati preferira li vaše ciljno tržište kupovinu na mreži ili u trgovini; koliko vremena provode na internetu, gledaju televiziju, čitaju časopise i slušaju radio; te koje određene web lokacije, kanale i publikacije preferiraju.
  • Pomoću analitičkih usluga društvenih medija, poput Followerwonka, možete saznati više o navikama vaše ciljne publike. Ako otkrijete da veliki dio vašeg ciljnog tržišta obožavaju određenu tvrtku, možda ćete moći posuditi neke ideje kako ih plasirati na tržište.
  • Možete i sami provesti istraživanje kako biste dobili odgovore na ova pitanja. To može biti osobito korisno ako trebate znati navike određene grupe u vašem lokalnom području. Pobrinite se da zaposlite skupinu sudionika koji predstavljaju vaše ciljno tržište.
Pronađite svoje ciljno tržište Korak 11
Pronađite svoje ciljno tržište Korak 11

Korak 2. Tržište prema vrijednostima vaših kupaca

Kada dobro razumijete svoje ciljno tržište, trebali biste moći stvoriti marketinške kampanje koje će im odjeknuti. Uvijek konzultirajte svoj profil korisnika kad god kreirate novu kampanju i zapitajte se kako se to odnosi na ono što već znate o svom ciljnom tržištu.

Pronađite svoje ciljno tržište Korak 12
Pronađite svoje ciljno tržište Korak 12

Korak 3. Pošaljite prilagođene promocije

Ako razumijete svoje ciljno tržište i marljivo prikupljate podatke od kupaca, ove podatke možete upotrijebiti za podjelu svojih kupaca u različite niše i pobrinite se da uvijek dobiju informacije o vašoj trgovini koje su im relevantne.

  • Na primjer, ako vodite internetsku trgovinu koja prodaje odjeću za kućne ljubimce, možete koristiti prikupljene podatke o prošlim kupnjama kako biste podijelili svoje kupce u tri skupine: vlasnike pasa, vlasnike mačaka i vlasnike pasa i mačaka. To će vam omogućiti slanje promocija kupcima za proizvode koji bi ih najviše zanimali.
  • Ove podatke možete koristiti i za razvoj novih proizvoda ili usluga kako biste zadovoljili svoje različite nišne skupine.

Savjeti

  • U redu je zatražiti doprinos od prijatelja i obitelji, ali nemojte pogriješiti vjerujući da je ovo valjano istraživanje tržišta. Morate se ipak potruditi da dobijete povratne informacije od grupe koja predstavlja vaše tržište.
  • Vaše ciljno tržište može se vremenom razvijati, i to je u redu! Nikada nemojte prestati istraživati tržište.
  • Potrudite se ne donositi pretpostavke o svom ciljnom tržištu na temelju vlastitih predrasuda.

Preporučeni: